Technicien Support Informatique (H/F)
Description de l'emploi
Présentation de l’entreprise
Afin de supporter sa croissance, notre client, leader sur son marché, recrute un nouveau talent de Technicien Support Informatique pour son siège basé à Nantes.
Description de la mission
En tant que Technicien Support Informatique, vous intervenez sur les missions suivantes :
* Accueil téléphonique et prise en compte des incidents clients,
* Assistance aux utilisateurs,
* Diagnostic et résolution des incidents,
* Suivi des dossiers ouverts,
* Mise à jour du système d’information,
* Supervision,
* Paramétrage produits.
Profil recherché
Vous êtes issu d’une formation supérieure en informatique et témoignez d’au moins une expérience similaire à un poste de Technicien Support Informatique.
Vous présentez des compétences en réseaux, Hardware, BDD relationnelles, environnement Windows.
Vous disposez d’une bonne élocution ainsi que d’un bon niveau rédactionnel.
La pratique du flamand sera un véritable atout pour votre candidature.
Conditions et Avantages
N/C
Experiences
4-5 ans
Niveau de qualification
Bac +3