CDI Technicien Support (H/F)
Description de l'emploi
Description de la mission
A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Spring Rouen, réseau dédié au recrutement et à l’intérim spécialisé des Cadres et Techniciens, recrute, pour son client, Acteur majeur des services informatiques d’infrastructure en Europe. :
– 1 Technicien Support de proximité H/F pour une mission de travail temporaire de longue durée basée à Bois Guillaume (76).
Au sein d’une équipe dédiée, vous avez à charge les missions suivantes :
– Assurer la gestion des demandes sur l’outil de gestion du parc
– Diagnostic et résoudre les incidents sur les postes de travail, téléphonie, print et visio conférence
– Intervenir en dépannage et assistance auprès des utilisateurs
– Informer les utilisateurs, suite à leur demande, concernant le statut des dossiers
– Participer à la gestion du parc informatique ainsi qu’à la rénovation d’agence en mode projet
Profil recherché :
De formation bac+2 en informatique, vous justifier d’une première expérience significative sur un poste similaire.
Votre patience, votre écoute et votre pédagogie sont des atouts nécessaires pour entretien une bonne relation avec les clients.
Vous savez travailler en équipe et êtes force de proposition pour mettre en avant des évolutions.
Si ce poste vous intéresse, merci de postuler directement en ligne.
Pour faire la différence : : www.springfrance.com !