CDI Technicien support bilingue allemand (H/F)
Description de l'emploi
Description de la mission
A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé recherche pour son client, un Technicien support bilingue allemand F/H en CDI
Présentation
Au sein d’une équipe Hotline composée de 3 personnes, vous serez chargé de :
Assister l’ingénieur commercial pour la mise en place des nouveaux partenaires ;
Former les équipes techniques des partenaires sur nos produits ;
Traiter les appels et demandes clients en s’assurant de l’accomplissement et de la pertinence des actions effectuées ;
Assister les partenaires et clients finaux sur le paramétrage de leurs sauvegardes ;
Analyser les différentes problématiques et trouver les solutions adaptées ;
Superviser les sauvegardes afin de pallier aux éventuels incidents de façon pro-active
Profil recherché :
De formation Bac+2 en informatique ou équivalent, vous présentez idéalement une expérience de 2 ans minimum dans la fonction “support”. Vous êtes bilingue en langue allemande. Vous connaissez LINUX, WINDOWS, et PostgreSQL
Pour faire la différence : www.springfrance.com !
Autres champs
Référence : 0032042
Type de contrat : CDI
Ville : Perols 34470
Secteur : Informatique
Rémunération : 24000 – 30000