CDI Technicien outils Supports (H/F)
Description de l'emploi
Nous sommes convaincus que réussir dans nos domaines est avant tout une question de bon sens, de curiosité, d’ambition et de créativité pour analyser/optimiser des projets et défendre les intérêts de nos clients en prenant en compte leurs contraintes spécifiques.
Présentation de l’entreprise
A.D Environnement est un bureau d’assistance technique et stratégique en Environnement, basé à Saint-Etienne (42), qui compte 40 collaborateurs.
Dans le cadre de ses missions, A.D Environnement a prototypé et développé une plateforme Web collaborative organisée autour de :
- modules fondations,
- modules thématiques (7 familles de risques et enjeux),
- modules supports
- modules applicatifs
- modules de restitution des infos clefs/indicateurs et des synthèses et plans d’actions associés.
La plateforme a été spécifiée par des spécialistes de chaque famille de risques et enjeux environnementaux avant d’être développée par des prestataires informatiques tiers. Ainsi son approche se veut pragmatique, intuitive, professionnelle mais aussi sécurisée, ergonomiquement adaptée et responsive.
Description de la mission
Au sein du service Outils et Supports et en lien direct avec le Responsable Outils Supports, vous contribuez à la satisfaction des utilisateurs en proposant et en faisant évoluer les plateformes Web. Vous assurez un rôle de conseil, support, d’assistance technique et d’accompagnement :
- Diagnostiquer et traiter la demande des utilisateurs ;
- Animation, Recueil, analyse des besoins utilisateurs en lien avec les référents techniques et responsables développement ;
- Etude de l’intégration de solutions logicielles existantes ;
- Présentation des options argumentées et chiffrées au CODIR, rendre compte et alerte auprès des décideurs sur écarts observés
- Support utilisateurs et formation sur les développements mis en place ;
- Information interne sur l’avancement des développements ;
- Gérer les prestations de sous-traitance.
Profil recherché
Formation BAC +2/+3 avec une spécialisation informatique, avec une première expérience dans la gestion de projets, dans l’idéal de projet informatique sur une plateforme de service hébergée.
Compétences requises
- Savoir mettre en œuvre les méthodes, les outils et les procédures nécessaires pour mener à bien les évolutions nécessaires,
- Suivi de projet de développement (analyse des besoins, rédactions de spécifications, consultation, suivi et recette développement)
- Méthodologie Agile,
- Connaissance théorique des environnements PHP/MySQL.
Qualités :
- Capacités d’analyse, d’organisation et d’adaptation ;
- Communication et esprit collaboratif ;
- Écoute et bon sens relationnel ;
- Respect des engagements internes et de services clients.
Comment postuler
Candidature en rappelant l’intitulé de la présente offre à l’adresse mail suivante : candidatures@ad-environnement.fr