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9 Juin 2021

CDI Technicien Informatique (H/F)

SpringFrance Ris Orangis|Ris Orangis (91)

Description de l'emploi

Description de la mission

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé recherche pour son client un Technicien Helpdesk (H/F) :

 

Répondre aux sollicitations des utilisateurs

Support téléphonique & traitement à distance d’incidents et de demandes liés au

poste de travail en environnement microsoft windows

Retranscrire dans l’outil de ticketing et gestion des incidents

Résoudre selon les procédures et sans procédures

Suivi des incidents

Participer à la complétude de la base de connaissance

Reporter au Superviseur

Connaissance des outils ticketing et leurs fonctions

Dynamique, autonome, ponctuel, bonne élocution et bon écrit.

Esprit d’équipe indispensable car beaucoup d’interaction avec les collaborateurs

 

Pour faire la différence : www.springfrance.com !

Comment faire une demande

https://adeccofrancejobs.secure.force.com/jobboard/VFP109_JobRegister?JobId=a360N000000KiHbQAK

Catégories des offres : Autres et Ingénierie / Développement. Catégories d'emploi : CDI et Offres d'emploi.

Infini.

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