9 Juin
2021
Offres d'emploi Technicien Helpdesk (H/F)
Description de l'emploi
Description de la mission
Technicien Helpdesk (H/F)
A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé recherche pour son client un Technicien Helpdesk (H/F) :
Votre mission consiste à :
- Prendre les appels (bonne expression orale)
- Rédiger des tickets sur Service Now avec procédures
- Résoudre les problèmes via le scénario d’appel établi
Profil Recherché :
De formation Bac + 2 type BTS/DUT informatique, vous avez une expérience réussie dans le support technique et l’assistance téléphonique à distance auprès d’utilisateurs et de réelles aptitudes à résoudre des problèmes techniques et fonctionnels.
Dynamique et rigoureux.
Lieu de la mission : Ile de France
Pour faire la différence : www.springfrance.com !