Offres d'emploi Technicien assistance informatique réseau (H/F)
Description de l'emploi
Description de la mission
A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ?
Spring, Cabinet de conseil en recrutement et Intérim spécialisé, recrute pour son client :
Un Technicien assistance informatique réseau (H/F)
Missions :
Assurer l’assistance des affiliés pour l’ensemble des matériels et des logiciels informatiques mis à la disposition des centres.
- Assurer la formation informatique des affiliés
- Intervenir dans les centres pour des dépannages ou des installations
- Avoir au moins une ou des spécialisations techniques définies.
Taches :
- Assistance téléphonique de premier niveau pour l’ensemble des dispositifs informatiques installés dans les centres de contrôles
- Ouverture suivi et clôture des appels des centres de contrôles
- Déploiement des nouvelles configurations matériels et des nouveaux logiciels et mise à jour des nouvelles versions.
- Dispenser la formation informatique
- Installation et dépannage dans les centres de contrôle
- Paramétrage/dépannage des interfaces équipements en liaison avec les techniciens des équipementiers.
- Suivre en assistance de 2ème niveau les problèmes lie à son domaine d’expertise
- Participer au projet d’amélioration lié à son domaine d’expertise
- Agréments (Saisie / annulation centres et contrôleurs)
- Configuration de la messagerie.
Spécialisation :
- Assistance de niveau 2 pour les Incidents liés à la messagerie côté serveur.
Compétences Informatiques globales :
- Software : Système d’exploitation (Windows/2000/XP) et Bureautique (Word, Excel) et logiciel métier WInsur
- Réseau ETHERNET, notions LAN / WAN
Compétences Informatiques Hardware : Matériel PC, Imprimantes, TSP, petit matériel actif du réseau.
Fourchette de rémunération : 25k-28k€ brut annuel.
Démarrage en Septembre.
Lieu :Courbevoie 92400, à 5 minutes en bus de la Défense.
Pour faire la différence : www.springfrance.com !