CDI Responsable Digital et E-Commerce H/F
Description de l'emploi
Présentation de l’entreprise
Notre client est une caisse régionale disposant d’un maillage régional de proximité de plus 200 agences sur les départements de la Somme, de l’Oise et la Seine-et-Marne au service de plus d’un million de clients. Dans un contexte de transformation digitale majeur, la caisse régionale recherche un Responsable Digital et E-Commerce.
Description de la mission
Rattaché à la Directrice E-Commerce et Data, vos enjeux sont le développement de l’activité e-commerce auprès des différents marchés. Cela passe par l’optimisation et la structuration des méthodes de travail et l’outillage d’activités clés comme la transformation des leads, le SAV et l’acculturation de l’ensemble des collaborateurs au digital.
En tant que Responsable Digital et E-Commerce, vos missions sont :
• Management d’une équipe de 10 personnes, basée à Chessy en Seine-et-Marne et à Amiens dans la Somme (UX Designer, Développeurs Web, Expert en Acquisition, Webmasters, Chef de Projet, Analystes SAV). Des déplacements réguliers à Amiens sont à prévoir,
• Définition et mise en oeuvre des stratégies d’acquisition (SEA, display, partenariats), captation et transformation web, web-to-call et web-to-store des leads digitaux,
• Conception, développement, suivi et pilotage de la performance commerciale des parcours digitaux,
• Planification et réalisation des campagnes digitales (emails, sms, display sur notre site),
• Animation et personnalisation du site internet avec Adobe Experience Manager,
• Support et assistance à nos clients dans l’utilisation des services digitaux.
Profil recherché
Avec au moins 5 ans d’expérience, vous maîtrisez les bases de l’acquisition digitale et les méthodes de conception centrée utilisateur. Vous avez piloté des projets digitaux (coûts, risques et délais). ROI’ste, vous mesurez l’atteinte des résultats. Enthousiaste et optimiste, vous faites preuve de volonté et de ténacité. Votre leadership mobilise les énergies individuelles et créé le collectif. Vos qualités d’analyse, de synthèse, votre rigueur et votre bienveillance sont reconnues.
Conditions et Avantages
55K/65K euros sur 13 mois + Variable + P/I.
Experiences
4-5 ans
Niveau de qualification
Bac +4
Autres champs
Référence : 686204-37098221
Type de contrat : CDI
Ville :
Secteur : Commercial