CDI Responsable Commercial Partenariats H/F
Description de l'emploi
Présentation de l’entreprise
Notre client, multinationale française qui représente plus de 60 milliards de CA et 150000 collaborateurs, relève le défi de la transition énergétique à travers ses 3 métiers ; le gaz naturel, l’électricité et les services à l’énergie.
Groupe mondial de référence dans l’énergie, l’entreprise propose des solutions plus respectueuses de l’environnement en conciliant performance économique et impact positif pour la planète.
Description de la mission
En tant que Pilote de Prestataires, vous assurez le rôle d’interlocuteur privilégié vis-à-vis des Prestataires de Vente Physique (porte à porte) et/ou de télévente en coordonnant et pilotant la relation afin de garantir la qualité et la performance de la prestation. Vos missions :
• Assurer le rôle d’interlocuteur privilégié avec les prestataires,
• Assurer l’interface au quotidien avec les Prestataires afin de répondre à leurs demandes,
• Piloter la performance commerciale : Suivre les résultats, mettre en oeuvre en lien avec le Prestataire des Actions, des animations, des challenges pour booster les résultats,
• S’assurer de la qualité des prestations réalisées. Si nécessaire, définir en lien avec le Prestataire et mettre en oeuvre les actions permettant d’améliorer la qualité des prestations,
• Appuyer les équipes opérationnelles des prestataires dans la bonne compréhension des informations diffusées (processus, outils…),
• Assurer le suivi des indicateurs de performance tels que définis dans les contrats de prestation. Identifier et piloter la mise en oeuvre des actions permettant d’améliorer la performance,
• Organiser et participer aux différents comités contractuels (comités de suivi hebdomadaire/comité de pilotage…),
• Suivre la facturation et s’assurer qu’elle est bien en cohérence avec les dispositions contractuelles.
Profil recherché
Vous justifiez d’une expérience similaire en tant que Responsable Commercial/Partenariats.
Vous êtes doté d’un fort esprit d’analyse et de synthèse, rigoureux/organisé, vous savez travailler en équipe et sensible à la transition énergétique.
Poste à Lyon ou Paris.
Conditions et Avantages
Poste à Lyon ou Paris.
Experiences
4-5 ans
Niveau de qualification
Bac +4
Autres champs
Référence : 937359-37343927
Type de contrat : Travail temporaire
Ville :
Secteur :