CDI Responsable Activation et Fidélité Groupe H/F
Description de l'emploi
Présentation de l’entreprise
Notre client est un grand groupe International et recherche un Responsable Activation et Fidélité Groupe.
Description de la mission
Dans le cadre de vos fonctions, vous avez pour mission de définir et déployer avec les BU à l’international les différents leviers d’activation et de fidélisation des clients. A ce titre, vous :
• Faites le bilan de l’état de chaque BU par l’analyse des indicateurs de performance via le CRM,
• Définissez avec les BU l’écriture de la stratégie d’activation et de fidélité et du plan d’action et planning à mettre en œuvre,
• Communiquez sur les montées de version des fonctionnalités avec les équipes interne du groupe,
• Vous assurez de la montée en maturité des BU dans le temps,
• Analysez les demandes des BU sur les idées d’activation et de fidélisation avant le cas échéant de les transférer aux équipes internes pour la mise en œuvre.
Profil recherché
Issu d’une école de commerce idéalement, vous avez au moins première expérience sur les programmes d’activation et de fidélité clients soit dans une agence ou chez un client final et souhaitez prendre une fonction internationale évolutive.
La maîtrise complète de l’anglais est impérative.
Conditions et Avantages
Poste évolutif.
Experiences
4-5 ans
Niveau de qualification
Bac +4
Autres champs
Référence : 687459-37317960
Type de contrat : CDI
Ville :
Secteur : Commercial