9 Juin 2021

CDI Project Manager Officer (H/F)

MichaelPage Neuilly-sur-Seine (92)

Description de l'emploi

Présentation de l’entreprise

PageGroup recrute pour PageGroup ! Depuis plus de 40 ans, PageGroup décline son expertise du recrutement à l’international au travers de 4 marques fortes : Michael Page, Page Personnel, Page Executive et Page Outsourcing. Les 7500 collaborateurs de nos cabinets de recrutement assurent une présence aux côtés de nos clients et candidats dans 36 pays et 141 bureaux.

Description de la mission

Nous recherchons un Project Manager Officer (PMO), sa mission est d’améliorer la satisfaction client (Customer Success Manager) à l’aide de nos procédures et outils intérim (Platform Temp Business Partner).

En tant que PMO :

• Jouer un rôle pivot entre le client et nos équipes grands comptes (KAM), le réseau opérationnel, le middle office, la plateforme et le cash collector. En mode projet et grâce à votre position centrale, vous animez les « experts » de chaque silot,
• Gérer les demandes clients jusqu’aux bilans de collaborations, en tant que PMO, vous jouerez un rôle clefs sur l’ensemble des étapes : L’implémentation (maillage), la prise des commandes, le suivi, dépôt et vérification des documents (contrat, RH, factures…), les statistiques, les potentiels litiges,
• Définir les KPIs, mettre en place des procédures, mode d’emploi, être force de proposition et d’innovation à destination du client et interne,
• Partager les best practices,
• S’assurer de la satisfaction client et l’augmentation du revenu.

Profil recherché

Diplômé d’un Bac +4 minimum, vous justifiez d’une expérience significative d’au moins 3 ans en management de projet (PMO).

Vous avez une bonne connaissance des outils digitaux, SIRH, idéalement de type plateforme de gestion de l’intérim.

Vous êtes doté d’une forte approche analytique et une orientation client.

Vous savez gérer des problèmes complexes en prenant en compte les contraintes organisationnelle et culturelle.

Conditions et Avantages

45/50€.

Experiences

4-5 ans

Niveau de qualification

Bac +4

Comment faire une demande

https://michaelpage.contactrh.com/jobs/2936/35493368/fr_FR

Catégories des offres : Gestion de Projet / Management. Catégories d'emploi : CDI et Offres d'emploi.

Infini.

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