21 Sep 2021

CDI Head of E-commerce & Marketing opérationnel

Loisirs Encheres N'importe où

Description de l'emploi

Sous la responsabilité du CMO, tu seras le véritable chef d’orchestre de l’animation et de la croissance du business. Tu auras pour cela les missions suivantes :

Définir le plan d’animation commercial

  • Proposer et construire, en collaboration avec le pôle commercial et le revenue management, un planning des opérations commerciales qui aura pour objectif d’animer l’offre et de booster le business (marronniers, offres thématiques, opérations événementielles…)
  • Définir et valoriser l’offre idéale en collaboration avec le pôle commercial : identifier et challenger les offres produits qui intègrent ce plan d’animation commercial afin d’optimiser la pertinence des messages et le potentiel business
  • Ajuster avec agilité et au besoin ce plan d’animation au regard des performances, de l’actualité et des opportunités du marché
  • Accompagner l’événementialisation croissante des opérations commerciales

Coordonner la production des opérations commerciale sur le site & les Apps

  • Etre garant de l’animation du site & des Apps (promouvoir les animations commerciales et le catalogue permanent)
  • Coordonner la production des opérations événementielles depuis la validation de l’offre commerciale jusqu’à la mise en ligne de la campagne en 360
  • Définir, mettre en place et piloter les process internes permettant de garantir le bon déroulement des opérations commerciales et événementielles
  • Etre garant de l’attractivité de l’offre, la tenue des délais, l’atteinte des performances, de l’image des marques et de la pertinence des messages
  • Préserver la cohérence de l’animation commerciale en 360 en travaillant étroitement avec les équipes internes expertes (CRM, Social Media, Acquisition)

Pilotage Kpi et optimisation des performances

  • Pilotage et reporting des performances des animations commerciales (trafic, CA, écoulement, transfo…)
  • Identification des axes de progrès afin d’accompagner la montée en performance des opérations commerciales et de la proposition de valeurs
  • Participation à l’optimisation du site (mobile first, navigation) via l’amélioration continue et l’identification des axes de croissance, en collaboration étroite avec l’équipe Produit.

Equipe & Management

  • Manager et faire monter en compétence une équipe de 7 personnes : chefs de projets e-commerce & studio créatif.
  • Anticiper et monitorer la capacité de production de l’équipe afin de répondre au planning des opérations commerciales
  • Piloter la charge opérationnelle de l’équipe afin d’accompagner la productivité ainsi que la montée en compétence de chaque membre de ton équipe

Profil recherché

  • 7/9 ans d’expérience minimum en animation et gestion d’un site e-commerce
  • Leader dans l’âme, organisé(e), efficace et polyvalent(e), vous savez efficacement gérer les priorités dans un contexte dynamique et en forte croissance
  • Expérience souhaitée en management direct et transversal
  • Chefferie de projet : profil très organisé qui n’a pas peur du multi-tâches
  • Vision e-commerce et business, customer centric
  • Team player qui saura collaborer en interne avec l’ensemble des services avec lesquelles optimiser l’animation business
  • Une connaissance des secteurs voyage & tourisme serait un plus

Comment faire une demande

Sur le site : https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/loisirs-encheres/jobs/head-of-e-commerce-marketing-operationnel_bordeaux

Catégories des offres : Marketing / Communication. Catégories d'emploi : CDI.

L'offre d'emploi expire dans 29 jour .

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