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1 Août 2022

CDI Formateur Digital en BI H/F

Report One Paris

Description de l'emploi

Report One est une PME éditrice de solutions logicielles qui facilitent l’accès, l’exploitation et l’analyse de toutes les données de l’entreprise.

Son credo ? Rendre la Business Intelligence accessible aux petites et moyennes entreprises.

Comment ? En développant des produits simples d’utilisation, qui font l’unanimité auprès de leurs clients.

C’est sur ce marché très porteur de la data que Report One s’est positionnée il y a de cela 20 ans, et qui lui permet d’être en croissance constante. Report One revendique d’ailleurs de fortes ambitions d’ici à 2025, et compte bien se donner les moyens pour les atteindre !

Descriptif du poste

En tant Formateur(trice), vous veillez à la bonne transmission de nos savoir-faire tout en garantissant la qualité de l’expérience utilisateur! Pour atteindre cet objectif, le parcours de formation est là pour aider les utilisateurs à exploiter le potentiel de MyReport.

Vous êtes pédagogue, mobile et vous aimez transmettre vos connaissances ? Alors ce poste est fait pour vous !

Vos missions chez Report One en tant que Formateur Digital en BI H/F :

Au sein de l’équipe de formation, vous participez au parcours de formation de nos utilisateurs.

De l’initiation à l’expertise, vous accompagnez leur progression pour en faire des utilisateurs avertis.

  • Vous gérez les différentes étapes du processus de formation : de la qualification des besoins clients à la dispense de formations auprès des utilisateurs, en passant par l’organisation et planification des journées de formation,
  • Vous participez à l’amélioration et à l’enrichissement des outils de formation, en produisant de nouveaux contenus et en participant également à la préparation de nouveaux modules, afin de suivre au plus près les évolutions de nos produits et les besoins de nos utilisateurs,
  • Vous assurez des formations à distance ou en présentiel chez nos clients,
  • Vous collaborez aux projets de digitalisation des contenus (tutos / vidéos)
  • Vous contribuez à la qualité du service et à la satisfaction du client en respectant les procédures mises en place.

Enfin, par vos actions de formation, vous participez à la mise en place de projets internes chez nos clients. Et nous savons qu’un transfert de compétences réussi auprès de leurs équipes est un facteur clé pour nos clients dans leur projet décisionnel.

Le succès de l’utilisation de nos solutions repose sur la bonne utilisation de ces dernières; vous occupez donc un poste stratégique au sein de la direction des services.

Profil recherché:

L’indispensable :

De formation technique, le partage de la connaissance et la pédagogie sont une seconde nature.

  • De par votre curiosité et votre éloquence, vous aimez apprendre et animer des groupes de travail.
  • De par votre curiosité et votre éloquence, vous aimez apprendre et animer des groupes de travail.
  • Votre patience, votre rigueur ainsi que vos capacités d’écoute et d’analyse sont de véritables atouts afin de trouver des solutions concrètes.
  • Votre esprit d’équipe vous permet de travailler en collaboration avec divers interlocuteurs.
  • Mobile, les déplacements fréquents sur le territoire national ne sont pas un frein pour vous, même si nous privilégions le distanciel.

Les petits plus :

  • Une expérience chez un éditeur de logiciel est un plus.
  • Vos connaissances dans le secteur de la BI sont un plus afin d’appréhender au mieux l’environnement de nos clients.
  • Votre connaissance de l’anglais vous permet d’appréhender un article ou un message en anglais.

 

 

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Bon à savoir :

  • Le 11e est un quartier vivant et agréable !
  • Une équipe dynamique prête à vous former et à vous accueillir à bras ouverts,
  • Mutuelle, tickets restaurants, prime d’intéressement, congé offert pour la journée d’anniversaire (mais on sera également ravis de le célébrer ensemble à votre retour),
  • Un point d’activité mensuel pour partager les actualités de l’entreprise avec tous les collaborateurs, un kick-off de début d’année pour avoir une vision complète de l’année à venir, un séminaire annuel pour rencontrer l’ensemble des collaborateurs, tous les moyens sont bons pour se retrouver !

Comment faire une demande

Envoyez votre CV sous la référence: Formateur Digital en BI H/F à l'adresse suivante: recrutement@report-one.com

Catégories des offres : Autres. Catégories d'emploi : CDI. Mots clés d'emploi : BI, client, clients, contenu, déplacements, éditeur de logiciels, formateur, formation, informatique, IT, logiciel, logiciels, Mobile, mobilité, module, rédacteur, rédaction, suivi, support, utilisateur, et utilisateurs.

L'offre d'emploi expire dans 18 jour .

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