8 Déc 2021

CDI Directeur Marketing Digital Clients Groupe H/F

Michael Page Lille

Description de l'emploi

Présentation de l’entreprise

Notre client est un grand Groupe International.

Description de la mission

Dans le cadre de vos fonctions et avec votre équipe composée de 30 personnes avec 3 relais managériaux, vous avez pour mission de piloter l’ensemble des pays du groupe sur les sujets liés au E-commerce, parcours clients et relation clients. A ce titre, vous :

• Travaillez avec l’ensemble des patrons des BU et des pays sur les spécificités de leur marchés et clients afin de construire une road map stratégique spécifique aux sujets digitaux orientés clients,
• Définissez la stratégie digitale des sites marchand du Groupe, coordonnez les actions e-marketing et e-merchandising et optimisez l’UX,
• Travaillez étroitement avec les BU sur les sujets de relation clients et de programmes de fidélité au niveau international,
• Accompagnez les cycles complet des programmes de transformation (respect des jalons, couts, etc.),
• Travaillez avec votre équipe à la coordination avec l’ensemble des partenaires internes et externes,
• Effectuez une veille stratégique afin de pouvoir proposer et toujours upgrader le parcours des clients.

Profil recherché

Issu d’une école de commerce idéalement, vous pilotez déjà avec une vision la stratégie digitale E-commerce et clients (parcours et fidélité) dans sa globalité au niveau international.

Vous êtes capable d’intervenir au niveau international avec des interlocuteurs de très haut niveau et souhaitez insuffler une politique international sur la relation clients.

La maîtrise complète de l’anglais est impérative.

Conditions et Avantages

Salaire attractif et évolutif.

Experiences

4-5 ans

Niveau de qualification

Bac +4

Autres champs

Référence : 687337-37282419

Type de contrat : CDI

Ville :

Secteur : Développement

Comment faire une demande

https://michaelpage.contactrh.com/jobs/2936/37282419/fr_FR

Catégories des offres : Marketing / Communication. Catégories d'emploi : CDI.

Infini.

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