Développeur IA – ChatBot (H/F)
Description de l'emploi
Présentation de l’entreprise
La MAIF est un acteur majeur de l’assurance des personnes et biens en France. Elle défend une autre idée de l’économie, propose une gamme innovante de produits et services, et, place l’humain au cœur de son organisation. La qualité de sa relation client est d’ailleurs reconnue consécutivement depuis 14 ans.
Travailler à la MAIF, c’est comprendre et partager les valeurs qu’elle porte. C’est évoluer dans un environnement où vous pouvez entreprendre, proposer et oser pour votre réussite personnelle, la satisfaction de nos sociétaires, ainsi que la performance de l’entreprise.
Rejoignez-nous. La MAIF recrute et sait d’expérience qu’on a tout à gagner à se faire confiance.
Description de la mission
Au lieu de rêver d’Intelligence Artificielle, vous avez l’opportunité unique de la créer !
Dans le cadre de vos activités :
* Vous maquettez et développez les projets et expérimentations IA & ChatBot (NLP, Machine Learning, Deep Learning …) ;
* Vous étudiez, implémentez et entrainez les algorithmes prédictifs ou modèles neuronaux les plus adaptés ;
* Vous mettez en place de nouveaux dispositifs vocaux (speech to text, voicebot) en contribuant à une UX conversationnelle naturelle ;
* Vous participez activement à l’évolution et au support de nos socles IA (conversationnel) ;
* Vous intervenez tout au long du process dans une vision « bout en bout » : analyse du besoin, proposition de solution, ateliers agiles, tests, restitutions en collaboration avec les équipes métiers, datascientists et IT ;
* Vous mettez en place des dashboards permettant de s’assurer du bon fonctionnement qualitatif et quantitatif des solutions mises en œuvre afin de pouvoir les améliorer et les maintenir à l’état de l’art du marché ;
* Vous êtes garant(e) du développement, de la maintenance, de l’industrialisation et de l’exploitation des solutions développées ;
* Vous participez à la veille, la qualification, la sélection de solutions techniques internes et externes d’IA ;
* Vous participez à l’évaluation et la qualification à des fins de sourcing des solutions externes en termes d’architecture, de performance et de sécurité et contribuez à la mise en place de démonstrateurs. Vous étudiez notamment leurs impacts techniques et leur passage d’échelle ;
* Vous consolidez et capitalisez sur la connaissance autour des solutions proposées et publiez des recommandations à destination des équipes métiers.
Vous interviendrez au sein de la Data Factory (environ 70 personnes) et serez amené(e) à travailler en étroite collaboration avec l’ensemble des acteurs de la Data Factory et du Data Lab, les représentants des Directions Métiers, la Direction Informatique…
Au sein de votre équipe, vous serez amené(e) à évoluer dans un cadre de travail résolument tourné vers l’agilité, l’expérience client (UX), la co-construction, l’autonomie et la responsabilisation.
Profil recherché
Diplômé(e) d’un Bac+5 en école d’ingénieur ou équivalent universitaire de niveau Master 2 :
* vous justifiez d’une expérience de 5 ans minimum et êtes compétent(e) en algorithmes IA ;
* vous justifiez d’une première expérience en développement d’algorithmes de Machine Learning et d’une expérience concrète du développement d’un chatbot ou d’une solution conversationnelle opérationnelle
* vous avez déjà travaillé dans des organisations en mode agile. A défaut, vous avez les qualités requises qui vous permettront de réussir dans cet environnement
* vous maitrisez l’anglais
* vous savez interpréter les questions métiers en questions IA et vous démontrez des qualités de communication pour partager vos idées et résultats de façon efficace.
Compétences Techniques :
Vous avez une très bonne connaissance des langages Python (Sci-Kit Learn, Flask, PySpark…), JavaScript (Node.JS), et Frameworks IA (TensorFlow, Keras, Spark…), IDE (Jupyter, PyCharm, GitHub), ainsi que de l’utilisation des APIs (REST, JSON, APIs cognitives).
La connaissance de RASA NLU, des langages C# et Athena est souhaitable.
La réalisation de projet cognitif avec des API cloud est un plus (AWS, Azure, GCloud, …)
Mais aussi :
* Autonome et responsable, vous aimez travailler en équipe ;
* Vous savez vulgariser et présenter des sujets techniques innovants ;
* Curieux, vous aimez découvrir de nouvelles solutions IA et travailler en mode R&D ;
* Vous êtes sensible aux différentes problématiques d’UX et d’éthique en vue de répondre aux besoins des utilisateurs tout en garantissant la protection des données.
Experiences
3-4 ans
Niveau de qualification
Bac +5