CDI Customer Success Manager – Leader Européen Cybersécurité (H/F)
Description de l'emploi
Présentation de l’entreprise
Vous êtes ambitieux.se et souhaitez intégrer une société innovante et disruptive sur le marché de la cybersécurité ? Nous sommes l’entreprise qu’il vous faut !
Spécialisés dans la résolution de bugs sur les sites web et applications mobiles, nos 10 000 experts en cybersécurité ont pour mission de repérer les vulnérabilités pour les enrayer. Face aux menaces en termes de cybersécurité, les entreprises et les organisations ont recours aux talents de nos « hackers éthiques » récompensés s’ils parviennent à trouver une faille dans leur système.
En tant que 1ère plateforme européenne, nous avons l’ambition de révolutionner ce marché porteur ! Basés en France, nous avons des bureaux en Allemagne et à Singapour.
En pleine croissance, nous venons de lever 4 millions d’€. Envie de nous rejoindre sur un poste stratégique avec de vraies responsabilités ?
Le poste est basé à Rennes.
Description de la mission
En tant que Customer Success Manager, vous êtes responsable de la satisfaction de nos clients et du bon déroulement de leurs programmes de Bug Bounty. Vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos clients et assurez un suivi régulier auprès de chacun d’entre eux.
Les principales missions seront :
– Accompagner nos clients dans la prise en main de la plateforme et l’élaboration de leur(s) programme(s) de Bug Bounty ;
– Comprendre les besoins et les objectifs de nos clients pour leur fournir un accompagnement personnalisé et assurer le succès de leurs projets ;
– Collecter les informations et indicateurs nécessaires au pilotage de l’activité et de suivi de la satisfaction client ;
– Consolider les retours d’expériences et cas d’usages de nos clients pour fournir des insights aux équipes commerciales et techniques.
Profil recherché
Votre appétence pour la cybersécurité remonte à des années sans avoir encore été assouvie ?
Vous avez au moins 2 ans d’expérience dans le domaine de la sécurité informatique.
Passionné par les technologies, votre tempérament commercial doublé d’un bon niveau de discours et votre adaptabilité feront la différence !
Anglais professionnel nécessaire sur ce poste.
Les avantages :
Votre package de rémunération sur un tel secteur est attractif ! L’occasion de ne pas laisser
passer cette chance de travailler ensemble : Fixe de 40 à 50 K€ + un variable.
Vous vous épanouirez pleinement dans un cadre de travail incroyablement humain et engagé et
pourrez évoluer vers des postes à l’international ou vers des postes de manager.
Pourquoi postuler avec Uptoo ?
1. +700 postes de commerciaux en quelques clics,
2. Réponse sous 48h,
3. RDV sous 7 jours,
Le reste, c’est vous !
Référence: 15652
Experiences
De 2 à 5 ans
Niveau de qualification
DUT, BTS, BAC+2