CDI Chef de Projet Portail et Outil CRM (H/F)
Description de l'emploi
Présentation de l’entreprise
Michael Page Public et Non profit recrute actuellement pour l’Agence Numérique en Santé qui est l’opérateur public au service de la santé numérique. Elle assure trois missions : Créer les conditions de l’essor de l’e-santé et la transformation numérique en santé, conduire des projets d’envergure nationale et déployer les usages en soutenant l’innovation. L’action de l’agence est guidée par les valeurs d’intérêt général, du sens du client, de recherche de l’excellence et d’esprit d’équipe.
Description de la mission
Vos principales missions seront :
* Participer à la définition de la stratégie de la relation client et être le garant de la mise en oeuvre des outils nécessaires,
* Gérer et rationaliser les portails existants (esante.gouv.fr, gnius.esante.gouv.fr) et les différents sites applicatifs (participez.esante.gouv.fr, mos.esante.gouv.fr, ressources.esanté.gouv.fr),
* Piloter les chantiers (expressio de besoins, recette des applications…) et les prestataires externes,
* Suivre les évolutions/constructions, la qualté et la performance des sites,
* Communiquer sur l’avancement des chantiers et les évolutions potentielles et analyser les besoins,
* Gérer l’accessibilité numériques des portails existants.
Profil recherché
De formation supérieure de type Ingénieur en informatique, vous disposez d’une expérience significative dans la conduite de projet SI en gestion de portails orientés relation clients (planification, respect des échanges, maîtrise du budget, sécurisation juridique, conduite de négociation, reporting, communication…). Vous connaissez les outils de développement Web, CMS, les outils de tests, les outils statistiques ainsi que les exigences réglementaires courantes à la publication de contenus sur internet. Autonome, vous avez le sens de l’écoute et un bon niveau rédactionnel.
Experiences
4-5 ans
Niveau de qualification
Bac +4