Stage Chargé de relation client & CRM Turquie (H/F)
Description de l'emploi
MyBestPro est l’expert de la mise en relation entre professionnels et particuliers depuis 14 ans.
Présent dans 10 pays européens, en Amérique du Sud et aux USA, chacune de ses marques est un leader de son marché : bien-être, droit, travaux, santé, éducation.
Leur métier :
Donner aux professionnels de leurs 5 univers les outils et moyens de développer leur activité pour préserver leur indépendance.
Assurer les meilleures prestations aux 10 millions de particuliers qui visitent leurs sites chaque mois.
Aujourd’hui, MyBestPro c’est une team de plus de trente développeurs et de fortes compétences en marketing Web, commerce et Service client à Paris, c’est aussi un pôle d’experts en trafic à Clermont Ferrand et un pôle d’information juridique à La Rochelle.
Description de la mission
Pour nous accompagner dans notre développement, nous recrutons un stagiaire Chargé de relation client & CRM Turquie (H/F)
MISSION :
Gérez la relation avec les clients/prospects de la plateforme (appels entrants et sortants)·
Relance des inactifs·
Recouvrement client
Gestion de relation BtoB avec les professionnels de la plateforme en cas de besoin
Profil recherché
- Votre Profil :
- stage d’une formation supérieure (Bac+2/4) en commerce , vous avez idéalement une expérience en rapport avec la clientèle idéalement en e-commerce.
- Vous avez un bon relationnel / capacité à interagir avec des profils varié
- Bonne maîtrise d’Excel souhaitée.
- Langue exigée : Turc langue maternelle ou bilingue, français