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9 Juin 2021

CDI Chargé de missions (H/F)

SpringFrance Saint-Maurice (94)

Description de l'emploi

Description de la mission

Vous cherchez de nouvelles affinités professionnelles ? Spring, cabinet de conseil en recrutement et d’intérim spécialisé, recrute pour son client, un chargé de mission (H/F)

Profil recherché :

× Maintenir et développer les relations avec les clients par le biais d’interactions régulières par téléphone, par courriel et en personne qui ajoutent de la valeur à l’utilisation de leurs produits existants.

× Assurer la compréhension continue des clients de la fonctionnalité et de l’applicabilité des produits et services à leur entreprise.

× Avoir une connaissance pratique approfondie du système et du flux de données dans le système interne vers les composants en contact avec les clients. Être le point de contact pour toutes les questions relatives aux données et aux contacts avec les clients.

× Contribuer à la maximisation du potentiel de revenus pour l’entreprise et ses clients en faisant correspondre les produits aux besoins des clients afin de créer des opportunités d’upsell pour l’équipe de vente.

× Fournir une formation en ligne et sur le terrain axé sur le client, sur les produits, les services et les processus.

× Collaborer, créer et présenter du contenu sur la prestation de services, les performances des KPI clients et les mises à jour commerciales aux parties prenantes afin de garantir l’optimisation de la valeur totale de nos produits et services.

× Préparer l’analyse des données pour les opportunités pilotes qui démontrent comment nous pouvons soutenir les besoins commerciaux actuels et futurs de nos clients.

× Faciliter la résolution des plaintes des clients, en dirigeant les clients vers les ressources internes, le cas échéant, mais en restant le principal point de contact pour la gestion des comptes.

Profil requis :

× BS/BA requis.

× Maîtrise de Microsoft Office requise (Word, Excel et PowerPoint), en particulier sur Excel

× Quatre années ou plus d’expérience en gestion de comptes, en service à la clientèle ou en affaires sont requises.

× Capacité de manipuler des données

× Compétences exceptionnelles à l’oral, à l’écrit et à la présentation.

× Leader enthousiaste, créatif, axé sur le client et inspirant.

× Orientation vers les résultats et excellente prestation.

× Haut degré de compétences stratégiques et analytiques.

× Excellentes compétences interpersonnelles.

× Démontre un vif désir d’apprendre et de grandir continuellement – motivé par le succès.

× Flexibilité pour voyager avec un passeport valide.

× Maîtrise de la langue du pays de base et bon anglais des affaires

× Permis de conduire valide requis.

 

Informations complémentaires :

– Localisation : Saint Maurice (94)

– Rémunération : 32 à 36K euros

 

Pour faire la différence : www.springfrance.com !

Comment faire une demande

https://adeccofrancejobs.secure.force.com/jobboard/VFP109_JobRegister?JobId=a360N000000KlAvQAK

Catégories des offres : Autres et Ingénierie / Développement. Catégories d'emploi : CDI et Offres d'emploi.

Infini.

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