CDI Administrateur ERP (H/F)
Description de l'emploi
Présentation de l’entreprise
Page Personnel Informatique recrute des Techniciens et des Ingénieurs issus des métiers de l’informatique, pour des clients aussi variés que des éditeurs de logiciels, sociétés d’infogérance, agences web et plus généralement, toute entreprise finale utilisatrice de ressources en IT : Développement, administration réseaux, pilotage de projets, support, helpdesk et infrastructures.
Au sein d’une belle structure en croissance, nous recherchons actuellement un Administrateur ERP. Vous avez un vrai rôle d’accompagnement utilisateurs (nouvelle fonctionnalité intégrée à l’ERP) et une grande autonomie.
Description de la mission
En tant qu’interlocuteur privilégié des utilisateurs (français et internationaux) de la solution, vos missions sont :
* Accompagner les utilisateurs dans leur bonne utilisation du logiciel et les conseiller quant aux bonnes pratiques, en lien étroit avec les Chefs de Projet en charge des évolutions,
* Conseiller et définir les solutions techniques,
* Paramétrer certaines évolutions fonctionnelles (définition de la solution technique adaptée, paramétrage, recettage),
* Définir et suivre le développement et la MCO des interfaces avec les autres outils du SI pour les échanges de données,
* Assurer le suivi et la résolution des incidents remontés par les utilisateurs,
* Piloter les tickets de production ouverts pour la résolution des dysfonctionnements du logiciel en lien avec l’éditeur IFS,
* Former les utilisateurs,
* Tenir à jour les procédures d’exploitation et les guides utilisateurs.
Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n’est pas limitative.
Profil recherché
De formation Bac +2 minimum, vous avez au moins une première expérience à un poste similaire. Vous avez une bonne compréhension des systèmes informatiques (base de données, infrastructure…) et appréciez le contact avec les utilisateurs métiers.
Vous connaissez le métier de gestion d’affaires et de projets.
Conditions et Avantages
Groupe international.
Experiences
4-5 ans
Niveau de qualification
Bac +2